資訊系統漏洞的鑑別工作主要透過定期的安全審查與漏洞掃描實施。瑞軒採用國際認證的安全工具和服務，亦設立中央化的漏洞報告系統。針對已鑑別出產品資安漏洞項目，瑞軒會立即評估相關資安漏洞嚴重性與真實性，並根據嚴重性劃分優先級。對於高風險漏洞，瑞軒設有即時處理的團隊，確保在最短時間內修補，避免造成產品資安或客戶資料外洩的問題。此外，資安處會定期舉辦員工資安教育訓練，增強員工對於識別和處理資安問題的能力。瑞軒重視供應鏈資訊安全，不定時持續與供應商進行資安交流，協助完善價值鏈資安管理組織與制度，與政府主管機關規範企業設立資訊安全專責單位的政策方向一致。在各資安技術防護層面有效防止各式外部攻擊下，瑞軒科技2023 年並未發生任何資安事件，亦未接獲來自主管機關或外部針對客戶隱私外洩情事的投訴。

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